Kalite Sorumluluğu
20 yılı aşkın sektör deneyimi
Tüm WELT FILTER filtreleri; uyguladığımız üretim standartları sayesinde yüksek kalite ile dikkat çeker.
Modern laboratuvarlarda uluslararası standartlar ile uyumlu testlere tabi tutulurlar. Üretimde kullanılan malzemelerin kalitesi dışında, hazır mamullerin dayanıklılığını ve verimliliği de test edilir.
YUKARIDA BELİRTİLEN STANDARTLARA SADIK KALARAK AŞAĞIDA BELİRTİLEN ŞARTLAR SAĞLANMAKTADIR.
WELT FILTER markası adı altında üretilen ve piyasaya sunulan her filtre; malzeme ve üretim hataları içermez, ayrıca motor, motorlu araç ve cihaz üreticilerinin belirttiği kullanım kurallarına uyularak kullanıldığında, kullanım süreci boyunca özelliklerini korur.
WELT FILTER markalı filtrelerin montaj sırasında veya filtrenin monte edildiği motor, motorlu araç veya cihaz üreticisinin belirttiği kullanım sürecinde hata tespit edilirse, garanti kapsamında hatalı ürünün, yeni hatasız ürünü ile değiştirilmesini sağlarız.
Hatalı WELT FILTER filtresinin çalışmasından kaynaklanan sorunlardan dolayı Müşterinin hasarlı parçaların değişimi gibi masrafları firmamız tarafından karşılanır. Firmamız potansiyel kar, gelir veya diğer kazançlar için sorumlu tutulamaz.
Garanti belgesi; filtrenin üretici talimatlarına uyularak monte edilmediğinde veya kullanılmadığında, tahrip edildiğinde, araba yarışlarında veya fabrika izni olmadan modifiyeli motorlarda kullanıldığında, geçerliliğini kaybeder.
Garantimizden nasıl faydalanılır?
Garanti belgesinin sağladığı haklarından faydalanmak için müşteri şikâyetini bekletmeden, hasar tespit tarihinden itibaren 14 günü geçmeyen süre içinde yetkili WELT FILTER distribütörüne iletmelidir. Ayrıca Müşteri sorunlu ürünü; uygun testleri yapmak ve ekspertizi hazırlamak için WELT FILTER OTOMOTİV FİLTRE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ kalite bölümüne iletmelidir. Durum bunu gerektiriyorsa, aynı şekilde WELT FILTER temsilcisinin talebi üzerine hasar büyüklüğünü ve sebebini tespit etmek için şikâyet konusu olan motor, araç veya cihaz gösterilmelidir.